よくあるご質問
Q 登録料、利用料、退会料はいくらですか?
サービスの登録料、利用料、退会料など一切掛かりません。
ままっちは、ママを応援するスポンサー企業から運営支援を受けております。
Q 開始までの時間はどれくらい掛かりますか?
ご登録後、すぐにご利用いただけます。
※只今、先行登録中ですのでサービス開始されるまで少々お待ちください。
Q 退会するにはどうすればよろしいでしょうか?
退会フォームから、ご依頼ください。すぐに退会することが可能です。
※一切、料金は掛かりません。
Q 知られたくない方がいます。どうすればよろしいでしょうか?
ままっちには非表示機能があります。苦手なママや、知られたくないママがいれば、ブロック機能により相手に表示されることはありません。
Q タレントに登録したいのですが何が必要でしょうか?
Q トラブルが起きたらどうすれば良いでしょうか?
ままっちを安心してご利用いただくために、審査に合格した方のみがご利用できます。
不適切な投稿をはじめ、迷惑行為やサービスの品質を下げるような方がいればすぐにご報告ください。
注意、または退会いただくシステムになっております。
Q 急遽、待ち合わせ場所に行けない場合は?
相手の方にキャンセルの理由をお伝えしたうえで、中止、または延期をご相談ください。
Q 依頼実施当日に、台風や大雪など悪天候に見舞われた場合は?
台風や大雪など悪天候(暴風警報、大雪警報発令時)で公共交通機関が利用不可となり訪問が困難な場合など、日程変更を行ってください。
この場合の日程変更の打診や相談は、直前で止むを得ない場合を除いて、メッセージ機能で行なってください。
Q 身分証明書はなにを提出するのでしょうか?
  • 身分証明書
  • プロフィール写真

無帽で正面をみたもの、顔全体及び肩口まで写っているものをご用意ください。サングラスやマスク着用の写真は不可です。
背景に物や影が写っていないものをご用意ください。運転免許書等をコピーしたものはご利用できません。